Tự động hóa CSKH với
Zalo OA & ZNS
Giải pháp Zalo toàn diện
Bỏ qua những rào cản của Email (tỷ lệ vào spam cao) hay SMS (chi phí đắt đỏ), Zalo ZNS là mảnh ghép hoàn hảo cho hệ thống Marketing Automation tại Việt Nam.
Zalo Notification Service (ZNS)
Gửi tin nhắn thông báo, báo giá, hoặc mã OTP trực tiếp đến số điện thoại khách hàng qua Zalo với chi phí cực thấp, tỷ lệ mở lên đến 95%.
Kịch bản Chăm sóc Tự động
Thiết lập các kịch bản nuôi dưỡng (Lead Nurturing) dựa trên hành vi của khách hàng trên Website hoặc CRM.
Cá Nhân Hóa Tin Nhắn
Tự động chèn tên khách hàng, mã đơn hàng, hoặc thông tin chi tiết dịch vụ vào nội dung tin nhắn gửi đi.
Bảo Mật & Chính Quy
Tích hợp qua API chính thức của Zalo OA, đảm bảo tài khoản không bị khóa và tăng uy tín thương hiệu trong mắt khách hàng.
Tư vấn chiến lược miễn phí
Cần một kế hoạch SEO/Growth rõ ràng hơn?
SEOSONA sẽ audit hiện trạng, xác định cơ hội tăng trưởng và đề xuất roadmap triển khai phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp.